POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : FIERA GALLERY - CIF : 44364370S

Adresse postale : C/ Granate, 2. Bloque 6. Bajo D. 29649 – Mijas. (Málaga) Espagne

Téléphone : (+34) 611 64 58 96

Courriel : hello@fieragallery.com

 

Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, FIERA GALLERY informe le(s) utilisateur(s) (le(s) "Utilisateur(s)") du site Web fieragallery.com (ci-après, le "Site Web") de la politique de confidentialité qui s'appliquera au traitement des données personnelles fournies par l'Utilisateur, soit lors de l'inscription sur le Site Web en remplissant le formulaire d'inscription prévu à cet effet dans celui-ci, lors de l'abonnement à la newsletter, ainsi que lors du processus d'achat ou dans les interactions avec fieragallery.com

L'utilisateur, en fournissant ses données personnelles à FIERA GALLERY, consentira expressément, par le biais du mécanisme mis en place à cet effet, à ce que FIERA GALLERY traite ces données dans les termes établis dans la présente politique de confidentialité, qui constituera la base juridique de leur traitement.

 

Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?

FIERA GALLERY peut recueillir des informations personnelles des utilisateurs de la plate-forme, c'est-à-dire le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale et/ou le numéro de téléphone lorsque l'utilisateur visite le Web, s'enregistre, passe une commande en ligne ou contacte fieragallery.com

 

En outre, FIERA GALLERY recueille toutes les informations relatives à votre navigation sur le Web et à votre interaction avec la marque.

Le fait de ne pas fournir certaines informations marquées comme obligatoires peut signifier qu'il n'est pas possible de gérer votre enregistrement en tant qu'utilisateur ou l'utilisation de certaines fonctions ou services disponibles sur le Web.

FIERA GALLERY a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis, en fonction de la nature des données à caractère personnel traitées et des circonstances du traitement, afin d'éviter, dans la mesure du possible et toujours selon l'état de la technique, leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

 

Dans quel but traitons-nous les données à caractère personnel ?

Les données personnelles que vous nous fournissez et celles que vous nous fournissez à tout moment seront incluses dans un fichier automatisé dont FIERA GALLERY est responsable, conformément aux finalités suivantes :

 

a) Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur sur notre plate-forme

b) Développer, respecter et exécuter le contrat de vente conclu lors de l'acquisition de produits de fieragallery.com

c) Informer, traiter, gérer et envoyer votre commande (et son éventuel retour) ainsi que la réalisation du contrat de vente des produits que vous avez achetés.

d) Vous contacter par e-mail, par téléphone, par SMS ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, en ce qui concerne les mises à jour ou les communications d'informations relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité de la plate-forme, chaque fois que cela est nécessaire ou raisonnable pour leur exécution.

e) Assister et assurer le suivi des consultations et des demandes que vous nous adressez par l'intermédiaire de notre service clientèle ou dans nos magasins.

f) Vous fournir des informations sur les produits commercialisés par FIERA GALLERY, ainsi que toute autre information complémentaire, y compris en ce qui concerne ces produits, l'envoi de futures offres commerciales et publicitaires par le biais de tout canal de communication disponible, y compris les messages SMS vers les téléphones portables, le courrier électronique, etc

g) Élaboration de profils d'utilisateurs

h) Effectuer des études de marché et des statistiques sur nos produits.

 

Combien de temps allons-nous conserver les données ?

Les données personnelles qui nous sont fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale ou celle qui est à l'origine du traitement sera maintenue. Si vous décidez d'annuler vos données personnelles, elles peuvent être conservées dans nos bases de données pendant les périodes de temps prévues par la loi afin de respecter les obligations fiscales et comptables, et seront supprimées une fois que ces périodes légales ou celles qui s'appliquent auront expiré.

 

Abonnement au bulletin d'information

Dans le cas où vous autorisez votre abonnement à la Newsletter fieragallery.com, nous vous fournirons des informations sur nos produits et services, par différents moyens tels que, entre autres, le courrier électronique, ou tout autre moyen de communication électronique équivalent, comme les SMS.

 

L'abonnement à la lettre d'information fieragallery.com peut impliquer l'utilisation de vos données personnelles pour vous fournir de la publicité personnalisée liée à nos produits et services par le biais de courriels, de SMS ou d'autres moyens électroniques, qu'ils soient les vôtres ou ceux de partenaires tiers. Afin d'améliorer notre service, nous vous informons que les données personnelles relatives à vos achats dans nos magasins en ligne et physiques, à vos goûts et préférences peuvent être utilisées à des fins d'analyse, de génération de profils d'utilisation, d'études de marché, d'enquêtes de qualité et d'amélioration de l'interaction avec nos clients.

Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez modifier vos préférences concernant l'envoi de ces communications commerciales via Mon compte.

Vous pouvez également vous désabonner en cliquant sur le lien fourni dans chacune de nos lettres d'information et en suivant les instructions fournies.

 

Qu'est-ce qui nous légitime pour traiter les données ?

La base juridique du traitement de vos données en tant que client est la relation contractuelle établie en ayant acquis des produits auprès de FIERA GALLERY et l'accomplissement des obligations commerciales, fiscales et comptables.

La communication d'offres et de promotions, l'envoi de publicité par tout moyen de communication, ainsi que la création de profils et le transfert de vos données personnelles à des tiers, sont basés sur le consentement demandé exprès.

 

À quels tiers pouvons-nous communiquer les données ?

Afin de vous offrir un service de qualité, FIERA GALLERY est obligé de fournir certaines données de ses utilisateurs à d'autres entreprises qui collaborent avec le service (transporteurs, institutions financières, entreprises de messagerie, entreprises de livraison de communication, entreprises de profilage, etc.) Dans tous les cas, les données fournies sont celles qui sont strictement nécessaires à la réalisation de l'activité spécifique.

 

En acceptant cette politique de confidentialité, vous autorisez expressément FIERA GALLERY à transférer les données personnelles que vous fournissez à d'autres sociétés du groupe ou à des tiers collaborateurs de FIERA GALLERY, qui se trouvent à l'intérieur ou à l'extérieur du territoire espagnol, et offrent un niveau de protection comparable à celui établi dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR), dans la loi organique 15/99 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), et dans d'autres règlements en vigueur en la matière.

En tout état de cause, les tiers avec lesquels certaines données à caractère personnel sont partagées auront préalablement accrédité l'adoption de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection correcte de ces données.

FIERA GALLERY ne vend dans aucun des cas les données des clients à des tiers.

 

Quels sont vos droits en matière de données à caractère personnel ?

L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, ainsi que de limitation et de portabilité de ses données conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données. L'exercice de ces droits doit être effectué par le biais d'une communication écrite signée par le titulaire des données, indiquant son adresse, en joignant une copie de son document national d'identité ou autre document justificatif, en contactant FIERA GALLERY à l'adresse électronique hello@fieragallery.com, ou en envoyant une communication écrite à l'adresse postale suivante: FIERA GALLERY C/ Granate, 2. Bl. 6. Bj D. 29649 – Mijas (Málaga) Espagne

De même, l'utilisateur peut s'opposer à l'envoi de communications commerciales de FIERA GALLERY et retirer son consentement sans que cela n'affecte la licéité du traitement de ses données personnelles à d'autres fins.

FIERA GALLERY informe ses utilisateurs de la possibilité de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données dans le cas où ils estiment que l'assistance correcte n'a pas été obtenue dans l'exercice des droits mentionnés dans cette section.

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